Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er octobre 2026
1. Responsable du traitement
Le site encre.paris est exploité par ENCRÉ, SASU au capital de 500 €, immatriculée au RCS de Versailles sous le numéro SIREN 107 114 092, dont le siège social est situé 14 Rue d'Epernon, 78550 Maulette, France.
Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits : hello@encre.paris.
2. Données que nous pouvons collecter
Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :
- identité et coordonnées : prénom, nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone ;
- données liées à votre inscription à une liste d'attente ou à un accès prioritaire ;
- données liées à vos échanges avec ENCRÉ ;
- lorsque les ventes seront ouvertes : données nécessaires à la gestion des commandes, de la livraison, de la facturation et du service client ;
- données techniques liées à l'utilisation du site, notamment via les cookies et technologies similaires lorsque ceux-ci sont activés.
3. Finalités et bases légales
Nous utilisons vos données uniquement pour des finalités déterminées, notamment :
- Listes d'attente, accès prioritaire et communications de lancement : sur la base de votre consentement ;
- Réponse à vos demandes : sur la base de notre intérêt légitime à assurer le service client et à répondre aux sollicitations ;
- Gestion des commandes, lorsqu'elles seront ouvertes : pour l'exécution du contrat conclu avec vous ;
- Facturation et obligations comptables ou fiscales : pour respecter nos obligations légales ;
- Sécurité du site et prévention de la fraude : sur la base de notre intérêt légitime à protéger le site, nos clients et notre activité.
4. Destinataires et prestataires
Vos données sont accessibles aux personnes habilitées chez ENCRÉ et, lorsque cela est nécessaire, à nos prestataires techniques agissant pour notre compte.
Notre boutique est hébergée et opérée au moyen de la plateforme Shopify. Shopify peut traiter certaines données nécessaires au fonctionnement de la boutique et des services associés, notamment l'hébergement, la gestion des comptes clients, les formulaires, la messagerie et, lorsque les ventes seront ouvertes, le paiement et la gestion des commandes.
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
5. Transferts hors de l'Union européenne
Certains de nos prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen. Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés par les garanties prévues par la réglementation applicable, notamment les mécanismes contractuels et mesures de protection appropriés mis en place par les prestataires concernés.
6. Durées de conservation
- Prospects inscrits à une liste d'attente, à un accès prioritaire ou à des communications marketing : jusqu'au retrait de votre consentement et, au plus tard, pendant trois ans à compter de la collecte ou de votre dernier contact actif avec ENCRÉ ;
- Données clients utilisées à des fins de prospection : pendant la relation commerciale puis jusqu'à trois ans après la fin de celle-ci ou le dernier contact pertinent ;
- Données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation : pendant la relation commerciale puis archivées pendant les durées imposées par la loi, notamment dix ans pour les pièces comptables concernées ;
- Données liées aux demandes de contact : pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis selon les durées nécessaires à la défense de nos droits.
7. Vos droits
Dans les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, leur portabilité lorsque ce droit s'applique, ou vous opposer à certains traitements.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
Pour exercer vos droits : hello@encre.paris.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés après nous avoir contactés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
8. E-mails et désinscription
Lorsque vous vous inscrivez à une liste d'attente, à un accès prioritaire ou à nos communications, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer les informations correspondantes. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien prévu dans les e-mails ou en nous écrivant à hello@encre.paris.
9. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Des cookies ou traceurs de mesure d'audience, de personnalisation ou de publicité peuvent également être utilisés si ces fonctionnalités sont activées. Lorsqu'un consentement est requis, ces traceurs ne doivent être déposés qu'après votre accord.
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via les outils de gestion du consentement disponibles sur le site lorsqu'ils sont activés.
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation. Aucun système n'offrant une sécurité absolue, nous adaptons ces mesures en fonction des risques et des services utilisés.
11. Modification de la présente politique
Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte de l'évolution du site, de nos services ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.